随着消费者成熟度的提升，旅行社的旅游服务需要解决的不仅是物理
空间转移的旅行，更多在于旅行中的情感互动和深度体验，无论是参团还
是自由行，旅行对所有的游客来说，是共享一段美好时光的难得机会!
中青旅为推动“用心陪着你”品牌推广语在产品、服务端的落地，持
续提升公司在旅游主业的创新能力，特举办 “用心杯”中青旅首届旅游产
品设计大赛。可以综合利用品牌的感召、产品的细分、服务的升级来帮助
游客实现和他（她）最亲密的人之间的旅途陪伴，创造一段值得回味的美
好记忆。
从“用心陪着你”的自身内涵而言，“陪着你”一方面代表“旅伴”
之间的陪伴，另一方面代表中青旅对游客的陪伴，而“用心”两字，是实
现感动式服务的出发点。旅行社能提供的旅游服务，核心优势是基于“人”
的服务，“用心陪着你”的品牌推广语，所传递的品牌感知即是“温暖”、“贴心”“有人情味”，其核心诉求在于使推广理念能有
效落地，实实在在地与产品和服务贯通，让员工听得懂，让消费者感受得到。
本次大赛特邀请各方专业人士、领队及中青旅资深金牌会员代表,希望能真正实现”从消费者出发”及创新的目的,经过激烈的预
算及二轮决赛脱颖而出的产品,所展现的不只是中青旅的专业,更是每位产品设计师的用心、创造、热忱和理想。