合同
合同样本
北京市出境旅游合同
北京市国内旅游合同
台湾旅游合同
自由行旅游合同
合同签订
遨游网合同为网上在线签约合同，电子合同签约有效，方便节省了您的签合同时间。
发票
发票索要及样本:
1.提供快递信息，遨游网将发票快递到您提供的地址。
2.您可上门领取，地址：北京市东直门南大街5号中青旅大厦401
注：
（1）如果您没有在购买时开具发票，请在消费后一个月内获取发票。
（2）发票金额不得高于订单金额，每张订单开具发票张数不得超过订单预订人数。
发票可开项目：
1 团费
2 旅游费
3 考察费
4 差旅费
5 代付房费
6 代付餐费
7 代付交通费
8 代购门票款
9 旅游餐费
10 旅游交通费
11 旅游酒店费
12 餐饮服务费
13 住宿服务费
14 交通服务费
15 活动服务费
16 服务费
17 赴台旅游团费
18 代办签证费
退款
如何退团、退款
1.退款：
确认客人的支付方式，常规来讲现金支付方式，退款时间是7个工作日；网上支付，退款时间是24个工作日；此处须说明的是工作日是不含任何公共假期的，并且以客人提出退款日为准。
防滞留保证金：当客人正常回国后，按照客人交付保证金的渠道退还保证金。
2.退团:
A、客人提出书面声明
B、坐席进行损失核算
C、扣除相应的损失并进行退款。
